
现时的硬盘市集正堕入相配紧缺的境地。动作人人三大机械硬盘制造商之一的东芝,正因为其备受争议的保修策略成为公论焦点。
有网友在酬酢平台发帖投诉,称其公司购买的一块20TB以上企业级硬盘在保修期内出现故障。关系词东芝却以无可用库存为由,拒却提供平素的保修更换业绩,仅扶植按原价退款。
这种解决神色让用户感到相配无奈。由于近期硬盘价钱大幅度攀升,东芝提供的原价退款数额还是远远无法在现时市集上买到同规格的新硬盘。这意味着用户不仅赔本了时辰,还变相承担了价钱波动的罕见本钱。
东芝给出的另一个聘请雷同令东谈主赞好意思:要是用户坚抓条款更换为更高容量的24TB硬盘,官方反馈的预测恭候时辰可能长达一年。这种近乎停滞的售后成果,侧面反应出大容量硬盘供应链正处于相配紧绷的情状。
据发帖东谈主自满,其场所公司数月前刚刚为存储阵列购置了多块大容量硬盘。其中一块发生故障后寄回厂家,却获取了只可退款的复兴。靠近如今飞涨的市集价钱,再行购置同款产物的本钱早已坂上走丸。
这种情况对任何交易客户来说齐难以经受。外界纷繁臆度,东芝之是以愿意退款也不肯提供备件,很可能是因为AI海浪激发的存储需求过于火爆,导致厂商将蓝本预留给售后渠谈的安全库存也提前售罄。
也有不雅点觉得,如斯大面积的缺货可能暗意着大容量企业级硬盘的故障率超出了预期,导致官方储备的更换件被飞速糟践殆尽。不论信得过原因怎么,这种保修缩水的行径齐正在透支企业级用户对品牌的信任。
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